Política de reembolso

1minpretty realizará reembolsos si el producto no cumplió tus expectativas (por cualquier motivo) siempre y cuando los tarros hayan sido usados en un porcentaje no mayor al 10% de su contenido con el objetivo de probar el producto en la piel (teniendo en cuenta cada piel es diferente) y sean regresados a nuestras oficinas en un lapso no mayor a 5 días después de la recepción del paquete. El costo de regreso del tarro corre por cuenta del cliente y el reembolso se realizará en un lapso de 24 a 72 horas hábiles después de confirmar la recepción en oficinas. El costo de envío no es reembolsable, por lo que es necesario tener en cuenta que al comprar kits con envío gratis los $99 correspondientes al envío estándar no serán reembolsados, o en su defecto, el costo de envío pagado por el cliente en caso de haber seleccionado otro tipo de envío. 

Para iniciar un proceso de devolución y reembolso, por favor envía un correo a: hola@1minpretty.com con tu número de pedido + las imágenes de los productos que quisieras devolver (donde sea 100% visible el contenido por dentro y fuera del tarro para confirmar no se haya usado más del 10%. En caso de ser refill, tomar foto de los refiles restantes), para que nuestro equipo pueda verificar antes si tu pedido cumple con los requisitos para ser devuelto 😊. En caso de que los cumpla, se te proporcionará el domicilio de nuestras oficinas para regresar el paquete.